神奈川県横浜市保土ケ谷区帷子町2-47-4
国際会館1F
2017/07/08
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ぴん、と来た流行り物には
わりと乗っかるほうですが
最近、面白いのが
花まる
という、組み合わせ。
「ちびまる子ちゃん」の花沢君とまる子が
絡んでるのを妄想しているもの。
当然、本編にそんなものはないんだけど
みててニヤニヤする。
さてさて。
人事や総務をやって方から聴いた話で
社長は定期的に仕事の流れを棚卸したがる
とのこと。
まあ、自社の仕事の流れを明確にすることで
ボトルネックを可視化したり
効率化を図ったり、ってことなんでしょうが。
これ聴いて、すごく納得。
いちおう、私も経営者なので
ほんとね、業務の棚卸と効率化は
いーーっつも頭にある。
私の場合は
効率化とCS向上との
2つの視点がありますけども。
効率悪くなるけど
クオリティがあがる、とか
接客への時間が増やせる、とか
そういうのも含めて
業務なんとかよくならないかなー、ってのは
考えてます。
自分のやってることの俯瞰にもなるしね
業務の棚卸、って。
ではでは ノシ
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